Luna trecută, Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Suceava a înregistrat 168 de reclamaţii împotriva unităţilor financiare, din care 108 vizau „Volksbank”. Din totalul plîngerilor, 103 au fost soluţionate în favoarea clienţilor, iar celelalte 55 sînt în curs de cercetare. Şefa Comisariatului, Elena Oanea, a declarat că principalele probleme reclamate se refereau la redenumirea comisionului de risc, eliminat în vară prin Ordonanţa de Guvern 50, în comision de administrare, la cumularea comisionului de risc cu cel de administrare, existent în contractul iniţial şi admis şi de Ordonanţa 50, şi la majorarea unilaterală a dobînzii de către bancă.  Ea a spus că, în urma anchetelor, s-au aplicat amenzi în valoare totală de aproximativ 3,6 miliarde de lei vechi. De asemenea, s-au stabilit măsuri de remediere a deficienţelor şi de restituire a comisioanelor încasate ilegal. Elena Oanea a subliniat, însă, că, în majoritatea cazurilor, băncile au contestat în instanţă procesele verbale de constatare a contravenţiei.

Alte articole:

• Bănci sancţionate de OPC Suceava
  Anul acesta, lucrătorii Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Suceava au aplicat 16 amenzi în valoare de 770 de milioane de lei vechi şi trei avertismente...
• OJPC Suceava a amendat Kaufland-ul
  Comisarii suceveni de la Protecţia Consumatorilor au scos de pe piaţă aproape 6 tone de produse, în special alimentare, în urma controalelor efectuate în lunile...
• 24 de suceveni s-au plîns de serviciile oferite de „Volksbank”
  Luna trecută, comisarii suceveni de la Protecţia Consumatorilor au verificat toate sucursalele unităţilor bancare din judeţul nostru şi au aplicat amenzi în valoare totală de...
• Protecţia Consumatorilor a amendat cîteva magazine de piese auto
  Comisarii suceveni de la Protecţia Consumatorilor au aplicat 15 amenzi în sumă de 45.000 de lei, după ce au verificat 22 de magazine de piese...
• OJPC Suceava aşteaptă să-i daţi treabă
  Comisarii suceveni de la Protecţia Consumatorilor vor efectua, săptămînal, acţiuni de control cu caracter preventiv la principalele puncte de comercializare a produselor alimentare de pe...