Ştiri

Actualitate socială, economică, politică, sportivă şi culturală

Tableta zilei

Retrospectiva „Tableta zilei”

Top 10

Top 10 Airplay

Top Magazin

Revista „Top Magazin”

Audio

Cele mai importante subiecte locale ale zilei difuzate în cadrul emisiunii „Pulsul Matinal”

Prima pagină » Ştiri

Tel Verde pentru pacienţii nemulţumiţi

22 mai 2018

La Spitalul Județean Suceava va exista o linie telefonică Tel Verde unde pacienţii să reclame eventualele nereguli. Managerul spitalului, Vasile Rîmbu, a declarat că s-a demarat procedura pentru achiziţia şi instalarea unui telefon cu taxă zero pentru pacienţii mulţumiţi sau nemulţumiţi de servicii. El a spus că numărul va fi ușor de reţinut, iar discuţiile telefonice vor fi înregistrate. Chiar dacă reclamațiile vor fi anonime, informaţiile vor fi centralizate într-un raport. Managerul Rîmbu speră că prin lansarea liniei Tel Verde vor fi descurajate unele practici „tradiţionale” din spital, referindu-se la condiţionarea actului medical în schimbul unor sume de bani. Vasile Rîmbu a mai spus că în perioada următoare vor fi efectuate sondaje de opinie printre pacienţii externaţi pentru a afla ce i-a nemulţumit pe durata spitalizării.

Notează articolul: 1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele