Nici un pacient care se prezintă la ambulatoriul de specialitate al Spitalului Clinic Județean Suceava nu este refuzat, dar director medical al unității spitalicești, Valeriu Gavrilovici, face apel la folosirea sistemului de programări și la respectarea orelor de consultații. În cadrul conferinței de presă organizată la spital cu ocazia prezentării sistemului inteligent inovativ pentru programarea pacienților, domnul Gavrilovici a declarat: „Colegii noștri nu refuză pe nimeni, dar disciplina respectării programărilor este absolut necesară. Limita dată de resursa umană este una obiectivă”. Doctorul Gavrilovici a subliniat că acordarea de consultații tuturor pacienților care se prezintă la ambulatoriu înseamnă un efort financiar din partea spitalului, pentru că dacă este depășit numărul de consultații prevăzute în contract acestea nu sînt decontate de Casa de Asigurări de Sănătate.
Din cauza deficitului de personal, cele mai lungi liste de așteptare sînt la specializările Neurologie, Chirurgie vasculară, Gastroenterologie și Chirurgie plastică.