Spitalul Județean Suceava, cu bune și cu rele. Măcar nu ascunde gunoiul sub preș

Spitalul Județean Suceava a afișat pe pagina sa oficială datele unui sondaj realizat pe finalul anului trecut. Au fost împărțite 6.075 de chestionare, dar au răspuns întrebărilor din acestea doar 1.884 de pacienți, aparținători și însoțitori. Din răspunsurile oferite a rezultat un procent îngrijorător al celor care au spus că au sesizat o formă de condiționare a serviciilor medicale oferite. Probabil că asta înseamnă că ori li s-a spus direct că trebuie să dea ceva, ori vorbea lumea prin salon că asta este regula, ori că au observat că personalul era cam îmbufnat, lăsînd impresia că altfel s-ar comporta dacă ar primi ceva. Din sondaj nu reiese cîți au dat șpagă și cîți nu. Paradoxal, în condițiile în care 25% dintre cei chestionați au spus că s-a condiționat acordarea de asistență medicală, 96% dintre cei care au răspuns la sondaj au afirmat că ei consideră „bună” și „foarte bună” atitudinea personalului. Păi, dacă ai simțit că trebuie să dai șpagă ori dacă ai și dat pentru a fi bine tratat, atunci cum să fii mulțumit? Jurnalista Dana Humoreanu de la ”Monitorul de Suceava”, care a analizat cu atenție raportul publicat de spital, a obervat că de calitatea serviciilor medicale oferite de spital s-au declarat mulțumiți 75,3 la sută dintre pacienți, iar de calitatea mîncării 82,7 la sută dintre aceștia. Cei care au stat în spital și-au exprimat nemulțumirea vizavi de faptul că lipsesc hîrtia igienică, săpunul și dezinfectantul, că toaletele nu sînt curate, că nu există un magazin alimentar în spital și că programul de vizitare este unul prea scurt. În concluzie, Spitalul Județean Suceava este și cu bune, dar și cu rele. Totuși, trebuie de apreciat faptul că cea mai mare unitate medicală din județ vrea să afle părerea bolnavilor, dar și acela că nu ascunde gunoiul sub preș, adică dă dovadă de transparență și publică răspunsurile pacienților la chestionare. Acum mai rămîne ca spitalul să lucreze în așa fel încît să îndrepte neregulile semnalate de cei internați și de aparținătorii și însoțitorii acestora.