Începînd cu această lună, facturile „E.On” pentru consumul de energie electrică şi gaze naturale vor fi distribuite de Poşta Română, după ce compania a decis încetarea colaborării cu firma de curierat rapid „Total Post”. Într-un comunicat remis de către „E.On” redacţiei noastre se arată că s-a renunţat la înţelegerea cu „Total Post” din cauza disfuncţionalităţilor apărute în distribuirea facturilor. La adresa firmei de curierat s-au înregistrat numeroase plîngeri, inclusiv în judeţul Suceava, pentru că facturile erau lăsate la întîmplare. „E.On” precizează în comunicat că, în cazul în care nu primesc facturile în intervalul obişnuit, consumatorii pot să le solicite folosind unul din canalele de comunicare puse la dispoziţie de companie. Concret, solicitările pot fi făcute, de luni pînă vineri, între orele 08.00-20.00, la Centrul de Servicii Clienţi, la numerele de telefon 0.801.000.366 sau 0265-200.366. De asemenea, factura curentă poate fi solicitată prin e-mail, la adresa serviciiclienti@eon-romania.ro, ori prin fax la numărul 0265-200.367.
