Cred că toată lumea e de acord că nu toţi şefii sînt lideri, cu atît mai puţin buni lideri. Cei care ocupă poziţii de management ar trebui, teoretic, să fie interesaţi despre cum arată profilul liderului ideal în viziunea angajaţilor. Ar trebui să fie atenţi la feedback, la fel de mult cum angajaţii apreciază, la rîndul lor, feedbackul transmis de şefi. Iar dacă mai au şi ce învăţa de la ei, treaba e bună. Aşa reiese dintr-un studiu realizat de compania de training Ascendis, în rîndul specialiştilor din toată ţara, din multe domenii de activitate. În contextul în care se apropie alegerile şi pe noi toţi ne frămîntă dilema ştampilei, asimilez noţiunea de lider cu cea de primar. Aşa cred eu că ar trebui să fie un primar, că de gospodari sau de deţinători de doctorate ni s-a luat. Ei bine, capacitatea de îndrumare oferită de lideri este pe primul loc în topul preferinţelor pe care le au angajaţii. Ei apreciază cel mai tare abilitatea liderului de a-i ajuta, urmată de cea de a explica şi de a demonstra o situaţie sau o sarcină de serviciu şi de cea de a clarifica aspecte legate de job. Cunoaşteţi vreun primar sau candidat de primar care să facă asta? Care să vrea să facă asta? Şi le-ar mai plăcea românilor ca liderul să poată modela valori şi să întărească încrederea în sine a subalternilor pentru obţinerea succesului. Instituţiile statului „colcăie” de angajaţi încrezători. Managementul pentru obţinerea de rezultate este pe locul trei în topul calităţilor preferate de angajaţi şi surprinzător, dar bine de ştiut, căci asta se vede şi-n rezultatele de pînă acum ale alegerilor, abilitatea de comunicare a liderilor a primit cel mai mic punctaj. Aici se întrevede parcă ceva din profilul de lider a lui Marian Vanghelie, de exemplu, deşi sînt mulţi din acesată categorie. Ne-am obişnuit să spunem că una e munca într-o multinaţională şi alta e oriunde altundeva, darămite la stat. Păi tocmai asta e problema. De aceea multinaţionalele prosperă iar instituţiile statului se sufocă. Fără lideri interesaţi de feedback nu apar nici rezultatele, ori conducerea unui oraş e o adevărată operă de management. Sau mă rog, ar trebui să fie.
Alina Mihăescu
