Președintele Colegiului Medicilor Suceava, doctorul chirurg Sorin Hîncu, speră ca după finalizarea cursului de comunicare la care participă întreg personalul Spitalului Județean de Urgență <Sf. Ioan cel Nou> să apară și rezultatele. El a coordonat spitalul între anii 1997 și 2005. Doctorul Hîncu a declarat, la Radio Top: „Eu nu am făcut asemenea cursuri, dar acum se pune mare accent pe comunicare. Este una din temele principale în management, și nu este rău. Facem un curs de comunicare, dar să fie cu rezultate. Toți, pornind de la managerul spitalului, Alexandru Calancea, spun că pacientul este în centrul preocupărilor. Dar cine să fie? Pentru ce vin oamenii ăștia de acasă, nu pentru pacient?”. Șeful Colegiului Medicilor Suceava a continuat spunînd: „Întotdeauna pacientul a fost în centrul preocupărilor lucrătorilor din sănătate, precum elevul este în centrul sistemului didactic. Dacă am ajuns să facem și cursuri de comunicare să le facem și să vedem și rezultatele. Sperăm ca după acest curs să fie o îmbunătățire a relațiilor medic-pacient, a relațiilor asistentă-pacient, în Spitalul Județean de Urgență <Sf. Ioan cel Nou>”. La spital se află în derulare cursul „Comunicarea în mediul spitalicesc – repere pentru succesul tău personal și profesional”, la care participă medicii, asistenții, infirmierele, îngrijitoarele, brancardierii și personalul TESA din unitate. Cursurile, care au loc sîmbăta duminica timp de 4 ore, vor dura 10 luni.