Luna trecută, Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Suceava a înregistrat 168 de reclamaţii împotriva unităţilor financiare, din care 108 vizau „Volksbank”. Din totalul plîngerilor, 103 au fost soluţionate în favoarea clienţilor, iar celelalte 55 sînt în curs de cercetare. Şefa Comisariatului, Elena Oanea, a declarat că principalele probleme reclamate se refereau la redenumirea comisionului de risc, eliminat în vară prin Ordonanţa de Guvern 50, în comision de administrare, la cumularea comisionului de risc cu cel de administrare, existent în contractul iniţial şi admis şi de Ordonanţa 50, şi la majorarea unilaterală a dobînzii de către bancă. Ea a spus că, în urma anchetelor, s-au aplicat amenzi în valoare totală de aproximativ 3,6 miliarde de lei vechi. De asemenea, s-au stabilit măsuri de remediere a deficienţelor şi de restituire a comisioanelor încasate ilegal. Elena Oanea a subliniat, însă, că, în majoritatea cazurilor, băncile au contestat în instanţă procesele verbale de constatare a contravenţiei.
OJPC Suceava a amendat băncile cu 3,6 miliarde de lei
