Unul dintre cei mai apreciați medici din Spitalul Clinic Județean Suceava este Monica Terteliu. Doamna Terteliu este apreciată pentru că își face treaba cu profesionalism. Doamna Terteliu știe meserie, lucru pe care l-au constatat mulți dintre pacienții cu care a interacționat, este muncitoare și este empatică. Fiind o bună comunicatoare, nu este de mirare că noua conducere a unității spitalicești a numit-o pe doamna Terteliu în funcția de purtător de cuvînt. Problema este că Monica Terteliu este șefa Secției de Boli Infecțioase, care este o secție grea. Or, este nevoie și de medicul de infecțioase Monica Terteliu, și de șefa Secției de Infecțioase, Monica Terteliu. Doamna Terteliu are două poziții care îi consumă timp și energie, iar domnia sa trebuie să fie în formă pentru a face față și colo, și colo.
Spitalul Clinic Județean Suceava este, probabil, cea mai mare ”întreprindere” din județul nostru, la acesta fiind angajate undeva în jur de 1.300 de persoane. Dat fiind obiectul de activitate, ”întreprinderea” este una de o foarte mare importanță, iar activitatea acesteia se află mereu în atenția și dezbaterea publicului. Orice mică neregulă semnalată în spațiul public bulversează activitatea ”întreprinderii”. Pentru a menține un nivel ridicat de încredere din partea publicului, Spitalul este obligat să comunice în permanență. De aceea, Spitalul are nevoie de un purtător de cuvînt profesionist, adică de cineva care să facă numai acest lucru, așa cum Spitalul are nevoie de șefa Secției de Boli Infecțioase, Monica Terteliu, iar pacienții au nevoie de medicul Monica Terteliu. În concluzie, Monica Terteliu are suficientă treabă, iar Spitalul Clinic Județean Suceava ar trebuie să se reorienteze. Spitalul are nevoie de un purtător de cuvînt profesionist care nu trebuie să aibă neapărat pregătire medicală și care ar trebui să organizeze și să conducă și un birou special de relații cu rudele și cu prietenii pacienților.
